Obtuvimos un Premio Oro y dos Premios Bronce en la edición 2023 de los Premios PAMOIC

En Telemercado obtuvimos un Premio Oro y dos Premios Bronce en la edición 2023 de los Premios PAMOIC (Premio Argentino a las Mejores Organizaciones de Interacción con Clientes). Estos galardones destacan la excelencia en las estrategias de operación, customer service y ventas, consolidando a Telemercado como un referente en el sector.

Los premios fueron otorgados en las siguientes categorías:

• Oro – Mejor Estrategia de Operación Sector Ciudadano con el Caso: «Activa en el Centro: Experiencia ciudadana en la economía comunitaria más grande de Córdoba»

Este premio reconoce nuestro compromiso en la creación e implementación de una estrategia de operación sobresaliente para la comunidad cordobesa. El caso «Activa en el Centro» demuestra nuestra disposición para mejorar la experiencia de los ciudadanos al brindar un servicio de atención al cliente telefónico excepcional.

• Bronce – Mejor Estrategia Customer Service con el caso: “Hospital Privado: Transformando Experiencias en Salud”

Este reconocimiento destaca nuestra dedicación en la transformación de la experiencia del cliente en el ámbito de la salud. Trabajar en este sector requiere una atención al cliente sensible y eficiente, y el caso del Hospital Privado demuestra nuestro compromiso en este campo. 

• Bronce – Mejor Estrategia de Ventas con el caso: “Mundo Maipú: Experiencia Integral de Servicio Posventa como Potenciador del Ciclo de Vida del Cliente”

Este reconocimiento resalta nuestra capacidad para impulsar estrategias de ventas efectivas. Con el caso de Mundo Maipú, se demostró cómo el servicio posventa puede ser un factor clave en la fidelización y el ciclo de vida del cliente. Esta estrategia integral no solo generó ventas exitosas, sino que también fortaleció la relación entre la marca y sus clientes.

Estos tres nuevos galardones se suman a los seis otorgados en ediciones anteriores de los Premios PAMOIC, lo que confirma el compromiso constante de Telemercado con la excelencia en el servicio de contact center, atención al cliente y estrategias de customer service y ventas.

El enfoque en la innovación, la calidad y la satisfacción del cliente nos consolida como un líder en el sector. Estos premios son un testimonio de nuestro compromiso con la excelencia y la búsqueda constante de la satisfacción del cliente.

Los invitamos a visitar nuestro sitio web en telemercado.com.ar para obtener más información sobre nuestros servicios y descubrir cómo podemos ayudarlos a brindar una experiencia excepcional a sus clientes. Además, los animamos a seguirnos en nuestras redes sociales para mantenerse actualizados sobre nuestras noticias y logros más recientes. ¡Gracias por ser parte de nuestro viaje!