En Telemercado buscamos generar experiencias significativas para nuestros colaboradores cada día, promoviendo el bienestar a través de una cultura de iniciativa, confianza y respeto. Trabajamos para que las personas disfruten de su trabajo, se sientan protagonistas de los cambios y se comprometan en la transformación de la cultura. ¡Vos sos una parte fundamental!
PROMOVEMOS
Iniciativa: Valoramos la iniciativa como una manera de agregar valor, proponer mejoras innovadoras y liderar procesos de cambio.
Confianza: Construimos relaciones transparentes y de confianza con nuestra gente, nuestros clientes y proveedores.
Respeto: Por la gente y por el trabajo, creemos que el trabajo es un espacio inclusivo de construcción económica y social.
PROPÓSITO
Porque queremos que tu empresa se concentre en lo que la hace única, brindamos soluciones ágiles, integrales y completas para tus procesos de negocio (BPO) haciendo que las experiencias de tus clientes sean memorables.
MISIÓN
Brindar soluciones operativas a procesos de negocios (BPO) a compañías con alto volumen de transacciones con el cliente del sector salud, logístico, financiero y de las telecomunicaciones que requieran una adaptación rápida a sus negocios, a través de la gestión en modalidad outsourcing y/o insourcing.
VISIÓN
Ser una empresa global, altamente apreciada por nuestros clientes y socios de negocio, a partir de nuestro liderazgo tecnológico, energía innovadora, recursos calificados y eficiencia operativa a la hora de proveer servicios especializados y de gran valor agregado para nuestros clientes y sus propios clientes.
CULTURA
Asociamos cuatro comportamientos específicos a nuestros valores para desde acciones concretas identificar, replicar y cascadear a toda la organización conductas que hacen a nuestra cultura y que permitirán alcanzar los objetivos de negocio.
Dirección y gerencia comercial
Gerencia principal de procesos operativos y performance
Las áreas
Operaciones
Conocé en el siguiente video a los tres gerentes de operaciones y las distintas tareas realizadas por la cuenta.