Oliver CX y el equilibrio perfecto entre tecnología y atención humana
En Telemercado, estamos emocionados de celebrar el tercer aniversario de nuestro bot, Oliver CX. Este asistente virtual ha transformado la manera en que abordamos el servicio al cliente telefónico y […]
Soluciones innovadoras para nuestros clientes: bot para atención al público
Pickit es nuestro cliente desde 2022, para ellos brindamos servicio de Gestión de Omnicanalidad del Customer Care en los países Argentina, Colombia, Chile, México, Perú, y Uruguay. ¿Por qué nos […]
Telemercado fue distinguido con el Premio ORO PAMOIC
El Premio Argentino a las Mejores Organizaciones de Interacción con Clientes (PAMOIC) es uno de los mayores reconocimientos en la industria de Contact Center, CRM, BPO y CX en Argentina. Luego de […]
Nuevo chatbot para OSPe: al servicio del beneficiario
A fin de facilitar y agilizar las consultas que ingresan vía web de OSPe, Telemercado desarrolló e implementó un nuevo servicio de atención con asistentes virtuales. A través del chatbot, […]
OSPe lanza campaña de captación de afiliados con Telemercado
Desde hace más de 12 años trabajamos con OSPe, Obra Social de Petroleros para brindar la atención que sus afiliados se merecen. Comenzamos gestionando los contactos telefónicos que ingresan a […]
Telemercado implementa innovador servicio de chatbot para Bancor
WhatsappEO y ChatEO con Bancor En forma conjunta Bancor y Telemercado , llevaron a cabo el desarrollo, implementación, puesta en marcha y seguimiento de un nuevo servicio de atención, con […]
