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Experiencia del Cliente: mejorando el servicio con datos concretos

En el competitivo mundo del customer service, la experiencia del cliente se ha convertido en el principal motor de diferenciación. Las empresas que desean destacarse en un mercado saturado deben […]

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Estas son las tendencias CX 2024

En un mundo en constante evolución, donde la experiencia del cliente se ha convertido en un diferenciador competitivo clave, es crucial estar al tanto de las tendencias que están moldeando […]

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